{"id":2052,"date":"2017-08-31T11:39:51","date_gmt":"2017-08-31T14:39:51","guid":{"rendered":"http:\/\/cia.agenciasimplie.com.co\/blogcia\/?p=2052"},"modified":"2023-08-14T16:17:54","modified_gmt":"2023-08-14T19:17:54","slug":"as-regras-de-ouro-para-encarar-a-hora-do-feedback","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/as-regras-de-ouro-para-encarar-a-hora-do-feedback\/","title":{"rendered":"As regras de ouro para encarar a hora do feedback"},"content":{"rendered":"

Para muitos profissionais, a ideia de que a hora do feedback est\u00e1 se aproximando \u00e9 assustadora. Isso tanto para quem ir\u00e1 receber um retorno sobre o seu trabalho como para quem ir\u00e1 falar sobre o desempenho das pessoas que lidera.<\/p>\n

S\u00e3o dois os fatores que costumam tornar o feedback temido por chefes e subordinados:\u00a0a falta de frequ\u00eancia e a necessidade de falar e ouvir cr\u00edticas.\u00a0<\/strong>Falar sobre o desempenho do profissional apenas uma ou duas vezes ao ano, por ocasi\u00e3o da avalia\u00e7\u00e3o formal feita pela empresa, pode tornar dif\u00edcil comentar situa\u00e7\u00f5es em que a lideran\u00e7a acredita que um membro da equipe deveria ter agido diferente e orient\u00e1-lo a respeito.<\/p>\n

A pessoa que est\u00e1 recebendo a cr\u00edtica, por sua vez, pode n\u00e3o compreender sobre o que o chefe est\u00e1 falando, se ele tiver dificuldade de dar um exemplo concreto do comportamento que precisa ser mudado.<\/p>\n

O feedback pode e deve acontecer com frequ\u00eancia, a cada entrega ou momento de mudan\u00e7a.<\/strong>\u00a0Quando \u00e9 dado logo ap\u00f3s um comportamento ou situa\u00e7\u00e3o inadequada \u00e9 melhor compreendido. Se o gestor n\u00e3o se manifestar, n\u00e3o h\u00e1 problema algum em pedir esse retorno para ele. Essa atitude pode, inclusive, aproximar os dois. O feedback \u00e9 um recurso valioso para alinhar expectativas, unir as pontas soltas e fazer com que todos aprendam e cres\u00e7am juntos como profissionais, conquistando melhores resultados para a empresa.<\/p>\n

Se voc\u00ea precisar dar um feedback veja algumas dicas de como fazer isso da melhor maneira poss\u00edvel:<\/strong><\/h6>\n
    \n
  1. Escolha um momento e local livre de interrup\u00e7\u00f5es e reservado.<\/li>\n
  2. Inicie levantando e valorizando os pontos positivos e seus impactos.<\/li>\n
  3. Ao falar sobre os pontos negativos e seus impactos, cite situa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas.<\/li>\n
  4. Seja descritivo e espec\u00edfico \u2013 foque no comportamento e n\u00e3o na pessoa (n\u00e3o fa\u00e7a julgamento de valor).<\/li>\n
  5. Direcione o feedback para comportamentos que o profissional possa modificar.<\/li>\n
  6. A cada ponto colocado, procure entender como o receptor se percebe em rela\u00e7\u00e3o ao mesmo, buscando sempre construir um racioc\u00ednio conjunto.<\/li>\n
  7. Sugira comportamentos alternativos e mostre benef\u00edcios.<\/li>\n
  8. Coloque-se \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para retomarem algum ponto depois, se necess\u00e1rio. \u00c0s vezes, um feedback pode demorar para ser assimilado.<\/li>\n<\/ol>\n

    Vai receber um feedback?\u00a0<\/strong>Ent\u00e3o tamb\u00e9m temos dicas para voc\u00ea, confira:<\/p>\n

      \n
    1. Evite posturas defensivas ou contesta\u00e7\u00f5es.<\/li>\n
    2. Ou\u00e7a atentamente os motivos e a argumenta\u00e7\u00e3o utilizada.<\/li>\n
    3. Pergunte sempre que necess\u00e1rio. Esclare\u00e7a suas d\u00favidas.<\/li>\n
    4. Garanta que compreendeu as expectativas do seu gestor.<\/li>\n
    5. Se poss\u00edvel, antes do feedback, reflita sobre seus comportamentos. O que fez bem? O que pode fazer melhor?<\/li>\n
    6. Pe\u00e7a sugest\u00f5es para melhorar.<\/li>\n
    7. Tenha confian\u00e7a e respeito pelo emissor do feedback.<\/li>\n
    8. N\u00e3o se sinta invadido ou tolhido.<\/li>\n<\/ol>\n

      Lembre-se de que \u00e9 um processo de desenvolvimento e o saldo dever\u00e1 ser positivo<\/p>\n

      Por Luciana Fuoco
      \nAssessora de Imprensa<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Para muitos profissionais, a ideia de que a hora do feedback est\u00e1 se aproximando…<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":2176,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[20],"tags":[48,138,62,70,136,57,139,128,137],"yoast_head":"\nAs regras de ouro para encarar a hora do feedback - Blog Cia de Talentos<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Neste artigo, separamos algumas regras de ouro para voc\u00ea levar em considera\u00e7\u00e3o na hora de receber um feedback.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/as-regras-de-ouro-para-encarar-a-hora-do-feedback\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"As regras de ouro para encarar a hora do feedback - Blog Cia de Talentos\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Neste artigo, separamos algumas regras de ouro para voc\u00ea levar em considera\u00e7\u00e3o na hora de receber um feedback.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/as-regras-de-ouro-para-encarar-a-hora-do-feedback\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog Cia de Talentos\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2017-08-31T14:39:51+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-08-14T19:17:54+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/06\/profissionais-conversando.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"720\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"542\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"giomaz\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"giomaz\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/as-regras-de-ouro-para-encarar-a-hora-do-feedback\/\",\"url\":\"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/as-regras-de-ouro-para-encarar-a-hora-do-feedback\/\",\"name\":\"As regras de ouro para encarar a hora do feedback - Blog Cia de Talentos\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/as-regras-de-ouro-para-encarar-a-hora-do-feedback\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/as-regras-de-ouro-para-encarar-a-hora-do-feedback\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/06\/profissionais-conversando.jpg\",\"datePublished\":\"2017-08-31T14:39:51+00:00\",\"dateModified\":\"2023-08-14T19:17:54+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/1f11df039f9195a4b29e0aadcf676d7f\"},\"description\":\"Neste artigo, separamos algumas regras de ouro para voc\u00ea levar em considera\u00e7\u00e3o na hora de receber um feedback.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/as-regras-de-ouro-para-encarar-a-hora-do-feedback\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/as-regras-de-ouro-para-encarar-a-hora-do-feedback\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/as-regras-de-ouro-para-encarar-a-hora-do-feedback\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/06\/profissionais-conversando.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/06\/profissionais-conversando.jpg\",\"width\":720,\"height\":542,\"caption\":\"As regras de ouro para encarar a hora do feedback\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/as-regras-de-ouro-para-encarar-a-hora-do-feedback\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"As regras de ouro para encarar a hora do feedback\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/\",\"name\":\"Blog Cia de Talentos\",\"description\":\"Descubra tudo o que voc\u00ea precisa para desenvolver carreiras e transformar sua vida profissional\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/1f11df039f9195a4b29e0aadcf676d7f\",\"name\":\"giomaz\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ec9131581307470688d2758db09a3f14?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ec9131581307470688d2758db09a3f14?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"giomaz\"},\"url\":\"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/author\/giomaz\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"As regras de ouro para encarar a hora do feedback - Blog Cia de Talentos","description":"Neste artigo, separamos algumas regras de ouro para voc\u00ea levar em considera\u00e7\u00e3o na hora de receber um feedback.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/as-regras-de-ouro-para-encarar-a-hora-do-feedback\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"As regras de ouro para encarar a hora do feedback - Blog Cia de Talentos","og_description":"Neste artigo, separamos algumas regras de ouro para voc\u00ea levar em considera\u00e7\u00e3o na hora de receber um feedback.","og_url":"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/as-regras-de-ouro-para-encarar-a-hora-do-feedback\/","og_site_name":"Blog Cia de Talentos","article_published_time":"2017-08-31T14:39:51+00:00","article_modified_time":"2023-08-14T19:17:54+00:00","og_image":[{"width":720,"height":542,"url":"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/06\/profissionais-conversando.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"giomaz","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"giomaz","Est. tempo de leitura":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/as-regras-de-ouro-para-encarar-a-hora-do-feedback\/","url":"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/as-regras-de-ouro-para-encarar-a-hora-do-feedback\/","name":"As regras de ouro para encarar a hora do feedback - Blog Cia de Talentos","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/as-regras-de-ouro-para-encarar-a-hora-do-feedback\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/as-regras-de-ouro-para-encarar-a-hora-do-feedback\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/06\/profissionais-conversando.jpg","datePublished":"2017-08-31T14:39:51+00:00","dateModified":"2023-08-14T19:17:54+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/1f11df039f9195a4b29e0aadcf676d7f"},"description":"Neste artigo, separamos algumas regras de ouro para voc\u00ea levar em considera\u00e7\u00e3o na hora de receber um feedback.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/as-regras-de-ouro-para-encarar-a-hora-do-feedback\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/as-regras-de-ouro-para-encarar-a-hora-do-feedback\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/as-regras-de-ouro-para-encarar-a-hora-do-feedback\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/06\/profissionais-conversando.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/06\/profissionais-conversando.jpg","width":720,"height":542,"caption":"As regras de ouro para encarar a hora do feedback"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/as-regras-de-ouro-para-encarar-a-hora-do-feedback\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"As regras de ouro para encarar a hora do feedback"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/","name":"Blog Cia de Talentos","description":"Descubra tudo o que voc\u00ea precisa para desenvolver carreiras e transformar sua vida profissional","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/1f11df039f9195a4b29e0aadcf676d7f","name":"giomaz","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ec9131581307470688d2758db09a3f14?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ec9131581307470688d2758db09a3f14?s=96&d=mm&r=g","caption":"giomaz"},"url":"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/author\/giomaz\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2052"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2052"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2052\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2657,"href":"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2052\/revisions\/2657"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2176"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2052"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2052"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2052"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}