{"id":2803,"date":"2019-11-14T15:14:08","date_gmt":"2019-11-14T18:14:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/?p=2803"},"modified":"2019-11-14T15:14:08","modified_gmt":"2019-11-14T18:14:08","slug":"por-que-nos-comunicamos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ciadetalentos.com.br\/blog\/por-que-nos-comunicamos\/","title":{"rendered":"Por que nos comunicamos?"},"content":{"rendered":"

Comunicar<\/strong> \u00e9 tornar algo comum a um grupo de pessoas.<\/p>\n

Uma das teorias de comunica\u00e7\u00e3o mais conhecidas \u00e9 a Teoria da Persuas\u00e3o<\/strong> de Carl Hovland<\/em> e Harold Lasswell<\/em>. Na d\u00e9cada de 40, estes estudiosos conclu\u00edram que quando nos comunicamos esperamos uma resposta, um efeito em quem ir\u00e1 receber esta comunica\u00e7\u00e3o (os autores chamam de \u201cAudi\u00eancia\u201d quem recebe a comunica\u00e7\u00e3o). Portanto, comunicar \u00e9 uma a\u00e7\u00e3o, um est\u00edmulo, e espera-se um efeito ou resultado desta a\u00e7\u00e3o na audi\u00eancia que receber\u00e1 o est\u00edmulo. Por\u00e9m, estes autores observaram que o efeito depender\u00e1 dos Aspectos Psicol\u00f3gicos da audi\u00eancia (canal, interesse, entendimento, cultura, valores, etc..). Estes aspectos ir\u00e3o definir o que a audi\u00eancia ir\u00e1 compreender e por quanto tempo ir\u00e1 perdurar o efeito.<\/p>\n

Os autores chegaram \u00e0 essa Teoria depois de analisarem as formas de comunica\u00e7\u00e3o usando a metodologia dos 5Q\u2019s<\/strong>:<\/p>\n

Q<\/strong>uem? Diz o que? Em qual canal? Para quem? Com quais Efeitos (esperados)?<\/strong><\/p>\n

O que influencia a audi\u00eancia?<\/strong><\/p>\n

A nossa audi\u00eancia (quem ir\u00e1 receber esta comunica\u00e7\u00e3o) estar\u00e1 processando rapidamente todos os est\u00edmulos que receber da mensagem e isso envolve n\u00e3o somente o conte\u00fado! Nesse caso, os principais est\u00edmulos que ir\u00e3o influenciar a nossa audi\u00eancia s\u00e3o:<\/p>\n

Refer\u00eancias<\/strong> – o que a audi\u00eancia j\u00e1 conhece sobre aquele assunto<\/p>\n

Forma<\/strong> – linguagem, entona\u00e7\u00e3o de voz, c\u00f3digos utilizados<\/p>\n

Meio<\/strong> – e-mail, telefone, WhatsApp, TED, v\u00eddeo, Meme<\/p>\n

Conte\u00fado<\/strong> – significado das palavras, conex\u00f5es dos argumentos e das ideias<\/p>\n

Credibilidade do Emissor<\/strong> – fontes, o que a audi\u00eancia sabe sobre o autor e a imagem que tem dele<\/p>\n

Voc\u00ea percebe que dependendo da forma como a comunica\u00e7\u00e3o ocorre \u00e9 gerada resist\u00eancia ou vontade de colaborar? Voc\u00ea sente-se muitas vezes frustrado por n\u00e3o conseguir influenciar pessoas importantes na sua vida pessoal, na faculdade e no trabalho?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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