WEALTH MANAGEMENT

A estrutura responsável pela gestão e manutenção de grandes patrimônios possui duas grandes áreas: Private Banking - especializada em soluções bancárias e financeiras para clientes com elevado patrimônio, tendo como diferenciais o atendimento exclusivo em qualquer lugar do mundo, o compromisso de oferecer serviços globais conforme os objetivos de cada cliente, e um portfólio completo de assessoria que corresponde aos resultados financeiros esperados - e Santander Asset Management - uma das maiores assets globais da América Latina, há 30 anos atuando com gestão de ativos no Brasil, que visa ser o melhor fornecedor de solução de investimento, construindo relações de longo prazo e, a partir do conhecimento profundo dos mercados em que atua, oferecendo uma gama diferenciada de produtos (tais como Renda Fixa, Renda Variável, Multimercados, Previdência Privada, Real Estate, e Infraestrutura).

CORPORATE

Realiza o atendimento de grandes empresas com faturamento a partir de R$200 milhões, de forma regionalizada e setorizada, utilizando toda estrutura de produtos do Banco Santander para oferecer desde soluções simples até operações estruturadas e de mercados de capitais. Possui também uma estrutura de International Desk dedicada a viabilizar a atuação internacional de empresas.

SCIB - CORPORATE & INVESTMENT BANKING

A unidade de negócios globais focada em clientes cujo tamanho e complexidade exigem serviços personalizados e produtos de atacado de alto valor agregado. Soluções transacionais, assessoria financeira, corretagem e soluções de tesouraria estão entre os principais serviços da vice-presidência, que inclui as áreas: Investment Banking (assessoria em fusões e aquisições e operações de equities no mercado de capitais); Banking (modelo de atendimento por indústria); Equities (corretagem para clientes PF, corporativos e investidores institucionais em ações, derivativos listados e research); Global Trade Services (produtos transacionais globais, financiamentos para exportação e importação, garantias, estruturação de ativos em moeda estrangeira e captação de recursos junto a bancos Internacionais); Global Debt Financing (financiamento e assessoria financeira a projetos de infraestrutura, originação e distribuição de instrumentos de renda fixa no mercado de capitais, financiamento a aquisições e empréstimos sindicalizados em moeda local e estrangeira); Global Transaction Banking (produtos bancários transacionais locais, como empréstimos, financiamentos comerciais, e soluções de gestão de caixa); COO & Financial Planning (controle financeiro, 1ª Linha de Defesa para Riscos Operacionais e Compliance, área centralizada de eventos e comunicação de SCIB, controle de Capex de projetos, gastos e estudos estratégicos); Markets Customer: (estruturação e oferta produtos de câmbio, derivativos e investimentos para clientes de diversos segmentos, incluindo investidores institucionais, clientes corporativos e PF); e Market Making (precificação de operações -câmbio + derivativos -originadas dos segmentos corporativos, institucional, corporate, private banking e operações de varejo).

CFO (Relações com Investidores, Gestão de Capital, Securitização)

Faz a gestão financeira e de capital do Santander e inclui as atividades de Relação com Investidores, Relação com órgãos reguladores, Inteligência de Negócios, M&A Proprietário e Economia, além das áreas de Securitizadora e Real Estate.

FINANÇAS E ESTRATÉGIA

Elabora as informações contábeis e gerenciais do Santander para apoiar os negócios na tomada de decisão, além de publicar as informações para os órgãos reguladores e o mercado, conduz análises de performance, consolida planos estratégicos plurianuais, otimiza a carga tributária e alinha o modelo de informações gerenciais ao modelo de negócios do Santander. Ou seja, as macro carreiras de Finanças e Estratégia contribuem para desenvolver toda a estratégia do Santander, visando resultados de curto, médio e longo prazo!

JURÍDICO

Busca soluções eficientes e eficazes para viabilizar negócios, melhorar resultados e aprimorar os processos do grupo Santander, primando pela mais alta qualidade técnica, pela ética e a objetividade. É responsável por proteger a credibilidade e a reputação da organização na realização de negócios sustentáveis, identificando oportunidades, prevenção e gerenciamento de riscos jurídicos.

Entre seus principais objetivos, está a viabilização de negócios com segurança jurídica, a mitigação de riscos, e a defesa do banco e das demais empresas do grupo em processos judiciais, procedimentos administrativos e inquéritos policiais. Além disso, o Jurídico é também responsável por propor soluções diferenciadas ao negócio de forma legal, contribuindo para que os objetivos e os resultados da organização sejam atingidos da forma mais efetiva.

PESSOAS (Recursos Humanos) e Ouvidoria

A área de Pessoas é responsável por cuidar do nosso principal capital - as pessoas que “são” o Santander para cada um dos nossos milhões de clientes - inovando para proporcionar a melhor jornada para todos e zelando pela nossa gente no que se refere a talentos, benefícios, remuneração, performance, cultura, treinamento e desenvolvimento.

Já a Ouvidoria está aqui para garantir que a experiência do cliente e do funcionário seja memorável: com a missão de atender e resolver os casos mais sensíveis dos nossos clientes que já passaram por outras instâncias da organização, a área circula por todas as estruturas representando a voz do cliente e nos ajudando a ser nossa melhor versão todos os dias.

INSTITUCIONAL

Relações institucionais é a área que atua diretamente com os temas governamentais que envolvem o Santander, em todas as frentes necessárias para posicionar a organização frente aos governos em determinados temas.

Esta vice-presidência também inclui as áreas de: Eventos (atuação direta com o desenvolvimento de eventos encabeçados pelo Santander); Cultura (desenvolvendo programas culturais envolvendo o Santander e atuando na gestão direta do teatro Santander, Farol SP e Farol RS); Patrocínios (desenvolvendo possibilidade de patrocínios, em ligação direta com Eventos e Cultura); e Sustentabilidade (atuando diretamente no tema com os eixos de ESG, Negócios Sustentáveis e Programas Sociais, além de analisar o desenvolvimento dos projetos e programas de sustentabilidade junto das áreas do Santander, como Net Zero, produtos Eco e Governanças).

RISCOS

Tem a função de identificar, medir, avaliar, monitorar e controlar todos os riscos aos quais o Santander está exposto (Risco de Crédito, Risco de Mercado, Risco Operacional, Cyber Risk, Risco de Compliance e Risco Socioambiental), tendo como direcionador a tolerância ao risco definida pela alta administração. A visão abrangente de riscos possibilita uma gestão avançada e o devido reporte à alta administração, aos órgãos reguladores e aos acionistas do banco.

Caminhando lado a lado com o negócio, a gestão de Riscos também dá insumos técnicos para a melhor tomada de decisões nas operações de crédito de todos os clientes.

VAREJO

O Varejo é responsável por propiciar aos clientes e prospects a Experiência Santander completa, oferecendo os produtos e serviços mais adequados ao momento de vida dos nossos clientes pessoas físicas e de suas empresas através de jornadas simples, intuitivas e entregues de forma Omnichannel, explorando o máximo potencial dos nossos 4 canais (Canal Físico, Canal Remoto, Canal Digital e Canal Externo).

Atuando de forma segmentada (Pessoa Física: Select, Van Gogh e Especial; Pessoa Jurídica: grandes, médias e pequenas empresas), esta vice-presidência busca evoluir nossas capacidades para atuarmos também de forma individualizada e ultra personalizada, sem perder de vista os negócios que requerem uma especialização profunda - como Agro Negócios, Prospera (nosso pilar de micro finanças) e Universidades (tudo o que gira em torno do ecossistema universitário), entre outros.

Diante do nosso objetivo de ser a melhor empresa de consumo do Brasil, o Varejo é essencial para inserir o Santander no dia a dia de consumo dos clientes, com capacidade de antecipar suas necessidades, e oferecer experiencias que facilitem suas vidas na hora de consumir.

Tecnologia & Operação - Cyber, Dados e Plataforma

Transformar, inovar e garantir a melhor experiência nos nossos produtos e serviços é a missão de T&O.

Nosso propósito é evoluir cada vez mais a satisfação dos nossos clientes para nos tornarmos a melhor empresa de consumo do país. É nosso papel impulsionar a digitalização, zelar pela infraestrutura e segurança (física e tecnológica) do Santander, além de todos os processos de backoffice, facilities, gerenciamento dos principais projetos da organização e das experiências que impactam todos os stakeholders de forma relevante. Fazem parte de T&O:

Plataformas (Canais, Cartões, Seguros & Assistências, Soluções de Consumo, Soluções de Investimentos & Mercados e Soluções para Empresas), que entregam serviços e produtos com visão end-to-end da jornada e experiência do cliente;

Tools, responsável por operações escaláveis e automatizadas, de serviços financeiros e backoffice, garantindo a segurança e a integridade dos dados;

GMC, que garante a gestão, monitoramento e controle das nossas operações com excelência operacional;

Digital Assets, que contribui com a geração de oportunidades para construirmos pontes entre os ativos do mundo real e sua negociação, armazenamento e transferência no ambiente digital;

Cyber Security & Anti-Fraud, que previne fraudes internas e externas e mitiga os riscos de cyber segurança e segurança da informação;

Tecnologia, Arquitetura & Estruturais, que provê soluções ágeis e de qualidade para as arquiteturas de informação, sistemas, infraestrutura e evoluções tecnológicas;

Data & Analytics, que permite entender melhor o cliente a partir dos dados e informações do banco e

Premises, Facilities & Trade MKT, responsável por todas as instalações físicas do banco, serviços a funcionários (como viagens, assessoria executiva e alimentação) e estratégias para melhorar a experiência de consumo dos clientes nas nossas lojas; e Segurança Corporativa, responsável pela da segurança física e patrimonial do Santander e das nossas pessoas, além de tratativa de ocorrências investigativas.

TECNOLOGIA E OPERAÇÕES - F1RST

A F1RST Digital Services promove serviços para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander Brasil e suas coligadas, além de atender outros países da América do Sul.

Por aqui, atuamos com o modelo operacional de unidades de negócio que traz a visão de produtos e de canais end to end. Assim, aprimoramos nossas entregas, resultando em uma boa experiência para os nossos clientes.

Implantamos e suportamos uma das mais avançadas cloud híbridas do mercado financeiro nacional. Garantimos observabilidade, engajamento e ações automatizadas em todas as camadas.

Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados” e somos todos apaixonados por tech!

Atenção: Essa não é uma empresa da categoria bancária e os benefícios possuem variações, para maiores esclarecimentos consulte a FAQ.

TECNOLOGIA E OPERAÇÕES - TOOLS

Uma empresa inovadora e focada na excelência em soluções e serviços que conta com toda a solidez e credibilidade do Grupo Santander.

Por meio da digitalização, automação e simplificação de processos, realizamos operações escaláveis e de serviços financeiros e back office.

E para fazer tudo isso acontecer, somos um time com mais de 2 mil colaboradores, movidos pelo propósito de transformar o mercado e entregar o novo.

Nós somos inconformados, implementamos soluções que fogem do óbvio, valorizamos nossos pontos fortes e estimulamos um ambiente construtivo para novas ideias.

Viva todo o seu potencial com a Tools. Vem com a gente!

Atenção: Essa não é uma empresa da categoria bancária e os benefícios possuem variações, para maiores esclarecimentos consulte a FAQ.